Conditions générales de vente

gboost est un service d'aide à la collecte d'avis : plaquettes NFC, page de rédaction assistée et tableau de bord. Le service aide le client final à RÉDIGER un brouillon d'avis ; la publication se fait sur Google, par le client final lui-même, avec la note de son choix. gboost ne publie, ne modère, ne filtre et ne collecte aucun avis.

Plaquette NFC : 9,90 € TTC l'unité (achat unique, frais de port inclus). Service : 9,90 € TTC par mois, ou 99,00 € TTC par an. Les factures mentionnent le montant HT et la TVA (20 %). Le paiement est confié à Stripe ; aucune donnée de carte ne transite par nos serveurs.

L'abonnement mensuel est résiliable à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours. L'abonnement annuel se renouvelle tacitement ; un rappel est envoyé avant l'échéance. La résiliation s'effectue depuis le portail de gestion, en un clic, sans autre formalité.

En cas d'échec de paiement, le service reste complet pendant 14 jours. Au-delà, il est dégradé : la page de rédaction reste accessible et continue d'orienter vers Google, sans suggestions. Après résiliation, la page affiche « Ce lien n'est pas actif ». Les plaquettes restent la propriété du client mais ne fonctionnent qu'avec un service actif ; un réabonnement rétablit le service sans nouvelle expédition. Le compte reste consultable 90 jours après résiliation, puis est supprimé.

Les plaquettes sont expédiées par transporteur à l'adresse fournie au paiement, sous un délai indicatif de [à compléter] jours ouvrés. L'état de la commande (en préparation, expédiée avec numéro de suivi) est visible dans l'espace client.

Vente entre professionnels, conclue à distance : le droit de rétractation du consommateur ne s'applique pas. [Clause commerciale de reprise des plaquettes non encodées sous 14 jours : à décider.]

Le client s'engage à n'offrir aucune contrepartie en échange d'un avis, à ne pas solliciter d'avis de façon sélective ou trompeuse, à ne pas demander une note, et à respecter la page « Bonnes pratiques » ainsi que les règles de Google relatives aux avis. Les professions soumises à des règles déontologiques propres en restent seules responsables ; la souscription vaut prise de connaissance de ce risque.

Le texte proposé sur la page de rédaction est un brouillon, rédigé avec l'aide d'une IA à partir des seules informations du commerce, que le client final peut modifier librement ou ignorer. En touchant « Copier et continuer », le client final fait ce texte sien, de sa propre volonté : ce geste vaut acte volontaire. Ni le commerçant ni G'TECH ne publient quoi que ce soit ; le choix des étoiles et la publication se font chez Google, par le client final, sans obligation ni contrepartie.

Le service est fourni au mieux, sans engagement de niveau de service. G'TECH n'est pas responsable du contenu finalement publié par un client final, ni des décisions de Google. Droit français ; tribunaux compétents du siège de l'éditeur. Contact : [à compléter].